2007-06-16
消除浪费，企业敏捷的根本
关键字: 敏捷 精益引用
是不是只要能实现客户需求就行，甭管什么面向对象、敏捷过程，条条大路通罗马？
这是做事是否讲求效率、是否经济的问题。条条大路通罗马是没错，但哪条路是最经济的？我们当前走的这条路有多少浪费？我们为什么承担这些浪费？有没有合适的理由？浪费的成本是否值得？具体到这个例子上，你可以不敏捷、可以不面向对象，但你应该清楚知道：放弃这些东西会节省什么，会浪费什么，为什么我们这样选择。这些问题，在——大多数——不够精益的组织中，是没有得到足够的考虑的。
不够精益带来的直接后果，就是浪费，非受控的浪费。而浪费的直接后果，就是margin被降低，profitability被降低。“是不是只要实现客户需求就行”，从revenue的角度，是。客户要的就是付出某一数量的钱，得到某一功能的软件，他不关心你开发软件的方式。但是别忘了，profit=revenue-cost。在revenue确定的前提下，消除浪费就等于赚钱。很多人说国内企业都是靠关系打单云云。没错，这是事实，但这不是技术无用论的理由。你可以靠关系得到revenue，但你同样需要好的技术、好的方法来消除浪费降低成本，这样你才有更好的profitability。大部分ISV日子过得不好，不是因为他们没有revenue，正是因为他们不能有效消除浪费。
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